Sous-traitance & Hébergement

La sous-traitance concerne l'exécution de manière structurelle des processus de votre organisation. Nous offrons en outre un service d'hébergement. Votre logiciel est donc hébergé au sein d'un environnement Web spécialisé garantissant ainsi l'accès permanent à ce logiciel. Par conséquent, vous n'avez pas à faire de sauvegardes ni de travaux d'entretien vous-même et vous pouvez vous focaliser sur les questions essentielles pour l'entreprise. Quels processus pouvez-vous sous-traiter ?


Administration des relations :

  • Mailings de prospects ;
  • Mailings aux donateurs et membres actuels ;
  • Mailing de contribution ;
  • Importation de mutations de membres et donateurs du site Web ;
  • Rappels après le mailing de contribution ;
  • Radiation de mauvais payeurs ;
  • Lettres de remerciement ;
  • Envoi de bulletin d'information ;
  • Lettres de bienvenue.

Gestion financière :

  • Clôture d'exercice ;
  • Contrôle de correspondance avec la comptabilité ;
  • Exportation vers Exact ;
  • Contribution financière aux services ;
  • Prélèvements relations ;
  • Lecture et traitement GMU ;
  • Ouverture d'un nouvel exercice.

Rapports

Sélections

Gestion d'applications :

  • Gestion d'environnements d'essai ;
  • Installation de mises à jour ;
  • Entretien de données de base et de la configuration ;
  • Gestion des droits (nouveaux utilisateurs et modifications) ;
  • Gestion des droits (accès) ;
  • Importations spécifiques ;
  • Rafraîchissement de l'historique des contacts ;
  • Traitement des mutations de code postal ;
  • Traitement des mutations de déménagement TPG ;
  • Importation de fichiers externes pour améliorer la qualité des données.

Gestion des données :

  • Qualité des bases de données ;
  • Cohérence fonctionnelle des données ;
  • Suppression de données en double ;
  • Nettoyage périodique.

  • Convivialité
  • Macros pour saisie rapide de données
  • Suppression de données en double
  • Importation automatique de GMU notamment
  • Lien avec MS Word et Excel
  • Mécanisme de remerciement
  • Profils de clients
  • Analyses de dons
  • Analyses de campagnes
  • Analyses RFM
  • Gestion des utilisateurs et des droits